软硬整合迈向OT运营 数位科技加速智慧医疗创新

TCA 臺湾智慧城市产业联盟智慧医疗小组召集人余金树指出，因新冠病毒肺炎疫情使全球镁光灯打到臺湾，臺湾更有机会把握智慧医疗商机。

文 林月云 图 陈素芳

臺湾拥有世界级ICT 製造供应链，ICT 厂商也竞相投入智慧医疗与医疗院所合作，加速智慧医疗技术创新与开發。面对5G浪潮，臺湾应走向OT运营技术，必能在国际市场脱颖而出。

新冠病毒肺炎疫情为全球医疗产业带来许多挑战，5G、物联网（IoT）、大数据（Big data）和人工智慧（AI）等技术的發展，加速智慧医疗技术的创新与开發。各种智慧化应用应运而生，新世代的医疗产业和健康照护方式进行革命性的蜕变，朝向更智慧化和人性化發展。

臺北市电脑公会TCA 臺湾智慧城市产业联盟智慧医疗小组召集人余金树指出，因新冠病毒肺炎疫情使全球镁光灯打到臺湾，臺湾拥有完整的世界级ICT製造供应链，医疗产业享誉国际，比起其他国家更有机会把握智慧医疗商机。而数位化、平臺化、智慧化将为全球医疗服务带来新风貌。

商机惊人 科技厂布局智慧医疗

根据世界卫生组织（WHO）对智慧医疗（eHealth）的定义：「将资通讯科技应用在医疗产业，包含医疗照护、疾病管理、公共卫生检测、教育和研究。」资通讯技术（ICT）运用于医疗照护，打破地理及时间限制，提供个人化的医疗或健康管理服务，提升医疗资源使用效率及品质，应用包含电子病历（Electronic HealthRecord，简称EHR）、健康资料库加值运用、远距医疗和照护、个人化医疗等范畴。

勤业众信（Deloitte） 统计， 到2020 年，全球医疗照护支出达8.7 兆美元，医疗物联网应用产值也将在2022 年成长到1,581 亿美元，可见智慧医疗商机惊人，「科技五巨头FAAMG」的脸书（Facebook）、苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、微软（Microsoft）、谷歌（Google 母公司Alphabet）已竞相投入智慧医疗产业，2040 年前医疗照护产业将全面转变为「资料＋平臺、健康＋照护服务、照护服务支援者」三大全新的价值链，引导产业链顺势而生。臺湾「电子五哥」鸿海、广达、华硕、仁宝、明基以及许多ICT 厂商早已在智慧医疗方面布局。今年是臺湾5G 元年，5G 是「典范转移」（paradigm），带来革命性的变革，代表物与物的连结，会有许多新的智慧医疗应用场景和商机。全球知名行动测速机构OpenSignal 公布，臺湾5G 网速以71.5Mbps 居全球第四，令人惊豔，更加速智慧医疗的發展；该报告针对12 个领先5G 开臺的国家及地区进行5G 网速实测，速度最快国家由沙乌地阿拉伯以144.5Mbps 领冠、其次是加拿大90.4Mbps，韩国是全球最早5G 开臺国家，平均网速75.6Mbps 居第三。

国内ICT 产业历经了后PC时代，此时正好搭上人工智慧与医疗科技向前奔驰的趋势。整合既有技术、發展自有品牌之医疗商品，或与医院密切合作，延伸至智慧医院之需求，透过转型并磨练在医疗场域之实战经验后，找到可行的商业模式，不再侷限于代工，注重4 个「S」，包括Software、Solution、System 和Service，为臺湾未来發展智慧医疗和输出，投注极为良好的正能量。

创新研發 提高医疗品质

智慧手机、互联网及社交网络改变人们互动的方式，也为监测健康、获取医疗服务、追踪及管理健康资讯提供更创新的方式。如第一款获美国食品和药物管理局（Food and Drug Administration，简称FDA）认证的心电图医疗应用，结合Apple Watch 的心率与心律监测功能，当使用者發生心房颤动等异常现象时，可發送数据给医生做即时诊断。此外，透过深度学习、3D 列印及手术机器人的發展，使临床诊断、手术规划与执行、远距医疗、医学教学及智慧医院等实务面产生更多创新和机会。

余金树说，臺湾ICT 大厂积极布局智慧医疗产业，但在讲究标准、大量、複製、价格、用力赚钱的ICT产业，遇到强调个人、差异、价值、牺牲奉献的医疗照护志业，似乎有一道无法跨越的巨大鸿沟，光谱的两个极端要合作同行，需要更多的对话，更互相了解才能无碍。

根据KPMG 的预测，到2040 年，全球人口将达95 亿人，由于寿命延长及高龄化趋势，带来医疗保健体系的沉重负担，Accenture 预估，医疗设备研發不再只追求技术提升及功能完善，更需透过导入智慧科技的创新研發及客製化来降低成本，提高医疗品质，且更精确地回应使用者需求。

智慧医疗产品不仅具备物联网特色，还要加入临床医疗的专业；又不能只有远距医疗的科学仪器，更要与医院专科医师的诊断配合。此外，医院当中有众多科别与部门，需要整合软硬体，从地端到云端，由不同科别领域知识、医疗人才共同参与，才能掌握与满足需求。