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智慧医疗垂直与水平整合 台湾助东南亚建立专科与基础建设

智能病房与床边系统对台湾市场已不陌生,然而在东南亚,仍是高阶市场与特殊合作方案才看得到的创新仪器。蔡腾辉摄

 

透过产业带动医疗技术发展、提高医疗产业含金量,并且要整合产业的商业模式、营销企划、零售通路等方法,才能有效输出医疗知识与服务量能。与其他世界各国相形之下,慧诚智医总经理余金树认为,中国大陆是另一个宇宙,无论在医保制度、政策规划、人口数量、需求量体上,都与其他国家不同。也因此,台湾的智慧医疗要向国外输出,或许要以不同思维方式才较有可能。东南亚国家在创新技术方面,都会参考新加坡的经验。市场观察下,台湾的智慧医疗比较有机会在泰国与越南拓展。

 

台湾智慧医疗技术要输出,建议可以从医院特色与特色专科起头。比方说,从健检或是癌症专科开始。台湾某些医院对于脑科手术、心脏血管科、骨科等有长年专业经验,就可以依照这样的专科医疗分类,视东南亚各国各医院的需求,协助兴建专科医疗。另外,在医院基础建设建置上,台湾智慧医院做得效率化与电子联网也都很有成效,这也将是很大的输出利基。

 

泰国观光医疗很厉害,加上不同产业整合发展。现在私人医院收费都比台湾高,余金树分析,这都是因为有产业诱因与各方预算加进来。彰化基督教医院目前也积极协助泰国部分医院升级智慧医院。

 

「台商一定要有保险,才有办法负担在泰国看病」这也说明了当地的产业生态。「与台湾不同,泰国的医疗是产业」,所以有分公费与自费两种。公费也就是有政府补助就诊费用,病患几乎不用付钱,但一样要排队很久,才能看诊。另一方面则是自费,价格高昂、但速度快、诊断仔细。泰国现在正是从高阶市场切入,希望与新加坡争观光医疗的市场。

 

越南的医疗状况,则与20年前的中国大陆类似。「什么都没有、什么都要」十分缺乏医疗基础建设,比方说Wi-Fi或是医院信息系统(HIS)也都没有,也因为这样造就了「新建置的医疗品项,这些内容就成了产业标准」的特殊生态。不过也因为有大量台商在越南工作,所以高阶医院也都有基本客群,产业生态与台湾相当迥异。

 

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