感染减少、医院高效运转!智慧医疗国际大商机,「假日飞刀手」也能提供完整疗程 - imedtac Co., Ltd.

感染减少、医院高效运转!智慧医疗国际大商机,「假日飞刀手」也能提供完整疗程

台湾资通讯(ICT)产业相当强大,当医疗与科技业「相遇」,将为医院解决许多难题,甚至把握最大的国际商机。

 

近年来生技医疗与大健康产业兴起,有关智慧医院及国际医疗的讨论也很多,如何针对医疗体系「长期以来未被满足的需求,提供更完整及效率化的服务」,将是未来最重要的议题。

日前我採访国内最早切入智慧医院的慧诚智医总经理余金树,以及慧诚最大股东能率亚洲资本总经理游智元,有不少重点与心得可以与《数位时代》的读者分享。

慧诚智医成立于2016年3月,当时很多医院都还不清楚「智慧医院」的概念,但现在,许多医院都已知道不仅要做,而且要赶快推动,主要原因是,过去台湾医疗院所长期忽略智慧医院的建设,即使自己做研究及改善,通常规模不够大,效益也不明显。

 

可确保院内用药安全的智慧送药车。图右为慧诚智医总经理余金树及能率亚洲总经理游智元(左)。图片来源: 林宏文摄影

 

医务整合ICT科技,有效改善流程痛点

台湾有很强大的资通讯产业,若能整合医疗与科技(medical technology)的力量,将是解决许多难题的好方法。

例如,过去医院诊间的各种麻醉药品或化疗药物,都由人员推车运送,但过程中不免有用药安全,以及院内感染疑虑,因此这个问题也常常是医院评鑑的重点。目前已开發出来的「智慧送药车」,让机器人送药,减少运送过程出现的错误与人员感染风险。

类似问题也發生在术后,许多受汙染的器械或医疗废弃物,也是由人员推车经过汙物走道运送,此类运送过程一样有感染问题,也可以交由不同功能机器人来处理。

另外,开刀是每个医院最重要的业务,一般中大型医院一天可能要开上百檯或数百檯的刀;但与开刀有关的各种细节,例如开刀前的准备,人员、材料及流程等安排,都是很複杂的管理,过去都是靠人力做安排,经常耗费相当大的心力,如今「医务管理系统」的建置,让医疗组织可以更有效率地运作。

 

可协助医护人员做卫教服务的服务型机器人(右二)及做药品管理的智慧药柜(右一)。图片来源: 林宏文摄影

 

专门软体设备,效率辅助前置作业

 

而医院在人员安排上,一个医生开刀时,至少要搭配7至8位医护人员,组成上会有诸多考量:要搭配几隻老鸟、几隻菜鸟,有些人关係很麻吉,有些人就完全不对盘,一定要分开;有些医生动刀要放巴哈的音乐,有的要放台语歌;每个人都不一样。

有的刀一开就10个小时,中间得安排人员吃饭,年轻人想上夜班赚加班费,已婚的人就拒绝上夜班,每次人员安排都难免会违法超时,让护理长伤透脑筋。

因此,智慧医院会设置一个「手术战情室」,有专门软体设备,护理长能藉此控管上百檯手术,让医院手术台管理更有效率。

除了医护人员的安排外,开刀很多时候需要上百种器械,相关材料及器具都必须在开刀前准备好。

过去仰赖在医院服务很久的人准备,否则只要一个器械或工具拿错,就会让手术过程大乱。

因此,目前也有「智慧货架」,可以将医材及药分门别类,所需材料都以亮灯指示,并可透过按键来自动扣除货架上的数量,辅以电子纸做的省电面板,助医疗人员有效率地完成各种前置作业。

除了医护人员的安排外,开刀很多时候需要上百种器械,相关材料及器具都必须在开刀前准备好。图片来源:Pixabay

 

远距视讯催生「跨海同在」医疗服务

为解决医疗纠纷、提升手术效率,也有供执刀医生使用的「手术影像整合系统」。每次开刀过程中,医生可以用脚踩踏的方式,记录每一个重要时间点、病人的各种资料。

例如3小时的刀,记录70个时间点,让医生在撰写手术纪录、病理报告时,可以很轻鬆地做各种病历资料,省去很多时间。

过去很多医院自己写软体,有些医生也自己搞AI,但都没办法商品化。由于医院通常没有太多经费,不会买外面的系统或软体,因此,很多软体与系统都發展不够成熟。

谈到未来医疗服务最大的商机,「远距医疗」及「国际医疗」将是两大重点。

传统上的医疗服务相当在地化,过去曾有所谓「假日飞刀手」,名医被请到海外提供手术服务,最后疗程都不可能长期持续,因为医生假日去开一趟刀,但术后还是由当地医生照顾,患者不会跟着走。

远距医疗却可以解决这些问题,因为医生一样待在台湾,但可以做全世界的生意。

新冠疫苗出来后,疫情逐渐展露曙光,当世界恢復生机,台湾生技医疗及大健康产业,接下来的最大商机,很可能就是国际医疗。毕竟台湾原本的国际医疗就做得很不错,2019年产值达190亿元。

此次台湾抗疫有成,医疗水准的国际能见度大幅提升,将有愈来愈多国际人士洽询相关服务,台湾相关业者应儘快准备好,接下来的商机一定大到无法想像。

 

来源:感染减少、医院高效运转!智慧医疗国际大商机,「假日飞刀手」也能提供完整疗程

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