解決醫療缺工困境的智慧轉型方案
行政院「健康台灣深耕計畫」正式啟動，未來5年將投入500億預算，全面強化台灣醫療韌性與智慧化。這不僅是醫療院所爭取經費的契機，更是解決「護理缺工」與「醫療人力負擔」的關鍵轉折。然而，智慧醫療不應只是單點設備採購，面對繁雜的院內物流需求，醫院真正需要的是能與臨床流程深度整合、具備機群管理與人機協作能力的完整解決方案。ORber自主醫療協作機器人正是為此而生——不僅是自動化搬運工具，更是醫院落實智慧轉型、優化醫護工時的戰略夥伴。
ORber自主醫療協作機器人：從臨床需求出發的創新
十年臨床驗證，國內首創醫療運送機器人
ORber始於2016年與員基醫院的深度合作，成為國內最早投入臨床運行的醫療運送機器人之一。「ORber」這個名稱取意自「OR (Operating Room) Uber」，期望提供如叫車平台般便捷可靠的手術室運送服務，讓醫療物流像叫車一樣簡單直覺。經過十年深耕，團隊在智慧手術室、智慧病房、用藥安全與遠距照護等專案中，陪伴台灣與亞洲多家醫學中心及區域醫院，累積豐富的臨床導入經驗。今日的Ober已進化為結合數位孿生（Digital Twin）、AI語音叫料與AI影像辨識的綜合解決方案，可在現有HIS與臨床流程上直接擴充使用。
三大核心技術：實現真正的人機協作
ORber FMS機群管理平台與數位孿生
傳統機器人各自為政，難以統一調度。ORber FMS車隊派遣平台運用數位孿生技術，在系統中重現病房、走廊與服務點佈局，實現「院內物流一目了然」。
Simple is best，AI語音叫料啟動任務
在分秒必爭的病房與手術室，醫護人員難以操作複雜介面。ORber的AI語音叫料功能讓醫護人員透過語音直接發出指令。
AI影像辨識：從導航到安全品質控管
除了環境避障與路徑導航，ORber搭配AI影像辨識模組，將功能提升至品質控管層次。
四大臨床應用場景：從手術室到病房全覆蓋
基於多年導入經驗，ORber針對醫院最耗人力環節，歸納出四大臨床方案，強調「導入即使用」便利性。
一、物資運補方案：日常藥品與耗材運送
針對急診、病房與藥局間的日常運補，透過系統串接自動接收任務並規劃最適路徑，明顯減少護理與行政人員走廊往返時間，釋放專業人力投入直接照護。
二、手術室運補方案：支援病房與手術室
手術室物流涉及嚴格感控分區，ORber延伸智慧手術室與病房整合經驗，考量清潔區/污染區、尖峰排程與交接紀錄，在病房層車、個案車與手術器械推車間提供穩定且可追溯的運補服務。
三、消毒作業方案：結合機器人與感染管制
結合UV-C或其他消毒模組，能在指定時段自動執行病房或手術準備區的終期消毒，將消毒紀錄回寫至後端系統，支援感染指標追蹤與稽核，降低高風險區域人力暴露。
四、護佐協作方案：ICU、化療與放療場域
在ICU、化療中心與放射治療等高強度場域，ORber承接高頻率標準化物資運補任務（高價藥物、防護物資、檢體與耗材等），與醫療設備整合平台及智慧病房系統協同運作，縮短專案導入時間並降低教育訓練負擔。
為什麼選擇ORber與慧誠？
ORber自主醫療協作機器人結合成熟的機群管理平台與AI技術，協助醫院在有限人力下，建立可擴充、可長期演進的智慧物流體系。
面對「健康台灣深耕計畫」帶來的政策與資源窗口，導入經過十年臨床驗證、可深度整合 HIS與臨床流程的解決方案，將是醫院提升效率、因應缺工並落實智慧轉型的關鍵一步。
